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PROBLEMA CON LA GARANTÍA

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

A. A.

A: KIA MOTORS IBERIA, SL

26/05/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de septiembre de 2018 adquirí en un concesionario oficial de la marca, en la provincia de València, un coche KIA Stonic. El coche ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía que ofrecen (7 años), teniendo una grave avería en el motor y siendo enviado al taller hace aproximadamente dos meses, donde permanece. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho del automóvil ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Como se espera en estos casos, como consumidora, he realizado todas las revisiones técnicas y mecánicas del vehículo en el taller oficial de la marca, siempre conforme a lo esperado y durante todo este tiempo. SOLICITO que procedan a la reparación del vehículo en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Asistencia solicitada 02 junio 2025

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