Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

C. D.

A: TopDormitorios. Descanso VIP SL

09/06/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 10/01/2025 adquirí en su web (https://topdormitorios.com/) el Topper Coolgraph. Adjunto la factura. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en mayo de 2025. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto la devolución del producto y el reembolso de lo pagado. Sin otro particular, atentamente.

Asistencia solicitada 24 junio 2025

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