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Problema con la garantía

Closed Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

S. M.

A: Rapimueble

28/01/2023

Hola,compre un chaiselongue(sofá) en rapimueble Tomelloso,y a los pocos meses empezamos a notar que se hundía mucho la esponja,nos pusimos en contacto con el vendedor,sin ningún problema nos dijo que nos cambiaban las esponjas del sofa,vinieron a recogerlas y después de 2 meses han venido a ponerlas de nuevo,hasta aquí todo bien,sin contar el tiempo que han tardado,pero mi sorpresa a sido,cuando veo que el sofá no mantiene la misma estética una parte de la otra,difícil de mostrar por aquí,se nota muy bien en las fotos,a parte como solo han cambiado las esponjas,la funda viene rajada por debajo y la cremallera rota

Mensajes (1)

S. M.

A: Rapimueble

14/02/2023

Viendo que no obtengo ninguna respuesta hacia mi reclamación,para poder darle una solución a mi problema de una manera amistosa y formal,pues teniendo un seguro contratado con DAS,me pondré en contacto con un abogado a ver si puedo tener alguna solución legal, viendo la poca formalidad que tenéis.


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