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Problema con la garantía contratada

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

A. N.

A: FLEXICAR

31/07/2026

El 12.01.2026 hice la compra de un vehículo de segunda mano en la firma Flexicar en la base de Granollers, contraté póliza de garantía premium la cual ampara: bloque motor y caja de cambios, batería en vehículo híbridos y eléctricos, vehículo de sustitución y cobertura en la UE. la garantía es durante tres años. Al cabo de un mes se enciende una luz de avería de motor, me pongo en contacto con Garantias Flexicar para solicitar cita en una base cercana a mi domicilio, el día 1 de julio deje el auto el una base de Sabadell , solicité vehículo de sustitución y la respuesta fué que no disponían de ninguno, tampoco me informaron del tiempo que tardaría la reparación, insistiendo en varias ocasiones el día 7 de julio me infirma que hasta el día 29 de Julio no tengo cita en la casa oficial Nissan para hacer valoración, retiro el vehículo el mismo día 7 sin reparar. El día 27 me quedo averiado por fallo eléctrico y no poder circular, desde el mismo día hasta hoy insistiendo cada día por correo electrónico y telf. sin conseguir respuesta alguna

Mensajes (1)

A. N.

A: FLEXICAR

31/07/2026

Mis datos son, matricula 2835MGG Nissan Juke Antonio Núñez Moreno DNI 39.002.642-R domicilio C/mossén Miró,42 O8212 San Lorenzo Savall -Barcelona- mi telf. 649342856

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