Estimados/as señores/as:
En fecha 17 de diciembre adquirí en su página web Amazon.es el producto cochecito para muñecas Bayer Chic 2000 con motivo de las fiestas navideñas. En el momento en el que estoy confirmando mis datos y el pedido, garantizan que llega antes de navidad.
Han pasado 3 días y no lo he recibido, ni siquiera se ha enviado. No deberían de engañar diciendo que llega para Navidad ya que se trata de regalos que se obtienen con el fin de entregarlo en la fecha señalada. Si no es así no deberían de afirmar que su entrega se realiza con brevedad.
Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido con fecha estimada de entrega
SOLICITO se me haga entrega del producto dentro de la fecha señalada y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
