Anterior

Problema con la falta de articulos de un envio conjunto

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

P. A.

A: SHEIN

20/04/2026

Buenas tardes,realize un pedido de shein con varios articulos,y cuando fui a recogerlo todo correcto dentro de su plazo de entrega y el paquete estaba cerrado y precintado,pero cuando abro el paquete que ya me extraño que fuera de un tamaño tan pequeño,me faltan 4 articulos importantes para mi, me falta un pijama que abulta bastante,unos pendientes,una pulsera y un broche y la una solucion que me dan esque revise mejor el pedido,y esque en ese paquete tan pequeño no caben tantas cosas,a sido un error de embalaje,el cual no quieren reconocer y solo me dicen que revise bien el interior del paquete y lo e mirado varias veces y se que faltan articulos,y solo quiero que me devuelvan el dinero para volver a pedirlos cuanto antes porque me hacen falta para un evento importante,gracias


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma