Según ustedes me comunican, el día 2 de octubre realizan una inspección en mi vivienda de Calle Coruña num2 de Pozuelo de Alarcón y vieron y ven que la pantalla del contador estaba en blanco
No sé a qué puede deberse este problema, pero no me consta que se haya hecho ninguna manipulación de ese contador.
Según ustedes me comunican el contador no ha funcionado desde el 10/8/2025 hasta el 2/10/2025, por lo que han estimado el consumo correspondiente a ese período, utilizando el consumo realizado entre el 4 de junio y el 7 de julio, por el que me pasan una factura de 478 euros. El problema es que el periodo que han elegido, es el más alto de todo el año, ya que en ese mes se produjo una inundación y tuvimos conectadas bombas de achique y aparatos de deshumidificación, por lo que el consumo fue muy superior al habitual, como se muestra en esta tabla, con información procedente de su web
Fecha Consumo
· Octubre 2025 95,65 kWh
· Septiembre 2025 561,09 kWh Consumo estimado
· Agosto 2025 481,04 kWh consumo estimado
· Julio 2025 76,77 kWh
· Junio 2025 640,82 kWh
· Mayo 2025 76,85 kWh
· Abril 2025 100,26 kWh
· Marzo 2025 391,58 kWh
· Febrero 2025 306,32 kWh
· Enero 2025 179,21 kWh
Además, en el escrito que ustedes me envían figura que el consumo ya facturado en el periodo de valoración es 0. En realidad, me han pasado una factura de 51,28 euros, correspondiente al período 05/09/2025 al 02/10/2025. Adjunto esa factura a este correo.
Les ruego que revisen esta facturación y la corrijan, ya que como pueden ver, los pagos que se me han reclamado son excesivos.
Reciban un cordial saludo
