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Problema con la facturación

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

L. M.

A: CHC ENERGIA

22/06/2022

Buenas tardes,En Enero de 2022 tuve que llamar a su empresa por varias veces para pedir por favor que me enviaran la factura, ya que era nuestra primera factura con ustedes, estábamos a mediados de mes y no teníamos noticia. Nos comentan que por un error no se habían volcado los datos. Que volviera a llamar en un par de días. Llamada de nuevo y nos cargan la factura correspondiente a noviembre y diciembre el 20 de enero. Cuál es mi sorpresa cuando me llega una notificación del banco que mañana tengo que pagar dos facturas juntas. Una de 168 euros y otra de 192. Por un error suyo yo no puedo pagar mi sueldo en facturas. Cuando es un cosa que se puede evitar si las mandan cada dos meses,no cada cuatro.Solicito el pago fraccionado como mínimo. Gracias

Mensajes (1)

CHC ENERGIA

A: L. M.

23/06/2022

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