Tu reclamación

M. C.

A: COMERCIALIZADORA REGULADA GAS & POWER GRUPO NATURGY (GAS)

14/07/2025

Mi factura es desorbitada respecto al consumo que realizamos.

Mensajes (1)

COMERCIALIZADORA REGULADA GAS & POWER GRUPO NATURGY (GAS)

A: M. C.

14/07/2025

Hola Maria. De acuerdo con tu solicitud sobre información de facturación, te informamos que actualmente con comercializadora regulada gas power, con el número CUPS que nos indicas, no tenemos ningún contrato, por lo tanto, te recomendamos que verifiques en alguna de tus facturas, si te aparece el nombre de comercializadora regulada gas power o el nombre Naturgy. Datos del titular del suministro: - DNI del titular. - Dirección del suministro. - Teléfono de contacto. - Descripción breve y detallada de tu solicitud. De igual manera te indicamos que a este correo no registra asociada ninguna documentación, te recomendamos hacer el envío de la documentación en formato PDF. - Naturgy Iberia. - Teléfono de contacto: 900 100 251. - Email: servicioatencioncliente@naturgy.com. - Naturgy Clientes. - Teléfono de contacto: 900 385 425. - Email: naturgyclientes@naturgy.com Fue un gusto atenderte, te deseo un excelente día. El código de tu gestión es: I16-0003023829, por favor, en caso de ser necesario, responde sobre este email para seguir hilo de la gestión. Maria, para nosotros es muy importante conocer tu valoración en relación con nuestro servicio. Te invitamos a responder una breve encuesta, la cual recibirás por este mismo medio: J 9-10 K 7-8 L 0-6 Gracias por confiar en nosotros, Te recordamos que estamos siempre a tu disposición en: 912 105 105 - 900 100 502 Área Clientes Email 8h a 22h (L- S)


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