Anterior

Problema con la entrega

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

D. L.

A: EL CORTE INGLÉS

07/12/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 29/12/2024 adquirí en su página web un producto con número de pedido 2492334048752 Tenía entrega en el centró comercial El Bercial de Getafe en el mismo día de la compra, retrasándose hasta el día 06/12/2024. Ese día tampoco fue realizada la entrega Se ha abierto la incidencia 13455094 para intentar saber donde se encuentra el pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asistencia solicitada 07 diciembre 2024

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma