Problema con la entrega

Estimados/as señores/as: En aliexpres he comprado unos articulos Han pasado 2 días desde que dicen que me lo van a entregar y no lo he recibido. Dicen que tiene problemas con la entrega del pedido y en mi casa no a tocado nadie ni me han llamado, llevo dos dias sin salir esperando el paquete, hablo con ustedes y me dicen que pasan incidencia pero aqui sigo esperando por mi pedido, ya es la segunda vez que me sucede, espero que pongan alguna solución. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimado Cliente David Lamentamos los inconvenientes ocasionados anteriormente en el proceso de entrega y pedimos disculpas por las molestias. Sin embargo, tomaremos medidas para que esto no se repita en el futuro. Le informamos que su paquete 350150000018502547 está programado para ser entregado hoy. El horario de reparto es de 7:30 a.m. a 8:30 p.m., por lo que le pedimos que esté atento en su domicilio. Agradezco tu confianza en nuestro servicio. Haré todo lo que esté a mi alcance para que tengas la mejor experiencia con nosotros.En breve, recibirás un correo con una encuesta en la que podrás calificar mi atención, el día de hoy. Me ayudaría mucho que la respondieras.♥ Desde ya gracias por escribirnos! ¡Que tengas un excelente día! . Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting. ------------------------------------------------------------------

Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------

Buenos dias, continuo esperando que me entreguen el paquete, tengo que seguir en casa sin salir porque dicen que me entregan el paquete hoy y no vienen?. Tengo que ir a trabajar y no puedo estar pidiendo el favor de que haya una persona en mi casa para recoger el paquete

Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------

Estimado, David; Verificamos que tu paquete 350150000018502547 fue entregado exitosamente. Nos gustaría asegurarnos de que todo haya llegado en perfectas condiciones. Si ya ha recibido su pedido, le agradeceríamos que nos lo confirme. En caso contrario, por favor háganoslo saber para brindarle la solución. Agradezco tu confianza en nuestro servicio. Haré todo lo que esté a mi alcance para que tengas la mejor experiencia con nosotros 💪 . En breve, recibirás un correo con una encuesta en la que podrás calificar mi atención, el día de hoy. Me ayudaría mucho que la respondieras.♥ Desde ya gracias por escribirnos! ¡Que tengas un excelente día! 😄 . Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting. ------------------------------------------------------------------

Buenas tardes, me llego el 14 por la tarde. Muchas gracias

Estimado, David; Estamos aquí para servirte y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Que tengas una excelente semana! 😊 Agradecemos tu confianza en nuestros servicios. En breve, recibirás un correo con una encuesta sobre la atención brindada hoy; tu opinión nos ayuda a mejorar cada día. Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting. ------------------------------------------------------------------