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Problema con la entrega

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

I. I.

A: Paack

02/01/2026

Realicé el pedido el 28 de diciembre con fecha de entrega prevista para el día 29. Llevo casi una semana esperando el pedido y cada día me llegan notificaciones diciendo que se ha intentado entregar, pero no ha sido posible porque no me "encontraban". Nadie había intentado nada y es imposible contactar con el repartidor. Una VERGÜENZA.

Mensajes (1)

Paack

A: I. I.

02/01/2026

Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 31404795 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Vie, 2 Ene a 11:30 P. M. , Paack Customer Service ES att.cliente@paack.co escribió: Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 31404795 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Vie, 2 Ene a 11:30 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:


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