Hola mi hermano y yo compramos una nevera de casi 500€, ayer la trajeron y no quisieron subirla al piso pq no cabia en el ascensor, se negaron rotundamente a subirla x las escaleras, la nevera antigues si se la llevaron pq cabia ascensor, el contrato con Amazon era dejar la nevera nueva instal·lada en casa y llevar-se la vieja.
Total q tuve q contratar unos chicos q se dedicaban a mudanzas para q la subieran, eso me creo unos gastos de 200€ , eso no se hace , si se contrata algo hay q cumplirlo, espero una recompensa ya q somos unos clientes muy muy asiduos a Amazon.
Los 200€ por supuesto los queremos recuperar, espero tener noticias de hustedes lo antes posible
Gracias
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