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Problema con la entrega

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S. D.

A: SEUR

05/03/2024

Buenos dias..desde el jueves pasado la empresa de mensajería SEUR no es capas de entregarme un paquete ??.Me parece increíble que una empresa de mensajería en siglo XXl no tiene la capacidad de entregarme un envio y me mandan a 30 km de distancia para recoger el pedido.Vivo en Lloret de mar y aqui no hay ni un punto de entrega y antes si,en la estación de autobuses.Es imprescindible que haya alguno cerca pero esta empresa no se digna de buscar alternativas.Yo trabajo 5 dias a la semana y no estoy todo el dia metido en casa.Ademas les facilite el trabajo como solicite el dia 1 de marzo de 2024 para que me entreguen el pedido..nadie se presentó y luego ponía retraso de envio en el sistema de SEUR,tras haber estado todo el dia en mi casa.Hoy dia 5/03/2024 paso casi lo mismo..elegi el dia 5 de marzo para su entrega y yo estando en casa supuestamente han pasado sobre las 9:15 de la mañana por mi casa y yo segun ellos estaba ausente..que es imposible..llevo toda la mañana en casa.Y me sale que esta en las instalaciones de Seur en Cerla.Y yo me pregunto como que tan rapido llega mi pedido a las instalaciones de la empresa si tienen que repartir en la zona,me parece que simplemente que nadie vino a mi dirección esta mañana.Ademas nadie se digno para hacer una llamada..Me parece una vergüenza de servicio de una empresa en siglo ??l.Quiero una solución al asunto..Muchas gracias

Mensajes (1)

S. D.

A: SEUR

05/03/2024

El envio es con numero 9340198


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