Hola, realize una solicitud de reparacion por mi consola ps5 a Playstation y una vez reparada, la empresa Seur se encargaba de la entrega del paquete con referencia 08039153392207, dicho paquete se supone que no segun la empresa Seur fue entregado el dia 26/10/2023 a las 14:11 horas pero a esa hora no habia nadie en casa y al llegar a casa no estaba el paquete en ningun sitio, preunte a los vecinos si se les habia dejado un paquete pero a ninguno se le entrego nada, he intentado contactar con la empresa pero me es imposible conseguir saber a que persona o quien fue el repartidor para saber a que persona se le dejo el paquete, ya que no puedo contactar con ningun operador, solo con bots de ayuda
