Realicé un pedido y lo dejé pagado por completo (240€) el día 30/9 en la tienda de Torrejón. Se me indicó que podria recogerlo el dia 7/10 en la tienda de Vallecas. Ese mismo día recibí un mail de que ya estaba disponible en dicha tienda mi pedido. Cuando nos desplazamos hasta allí nos indica el personal de la tienda que por error no tienen el pedido y que nos lo mandarán a casa el día 13/10 en un horario concreto. Después de esperar en casa en dicho horario el pedido no llegó y al comprobar el estado en su página web indica que está cancelado sin haberme avisado de ninguna manera. Cuando me pongo en contacto con atención al cliente me indican que han cancelado el pedido por no haberse pagado en tiempo (cuando estaba pagado desde el 30/9) y que me lo cancelan porque en ese momento ya no hay stock. Unas horas más tarde compruebo en su web que si hay stock y sigue apareciendo disponible para compra online.
