Problema con la entrega

El pedido con referencia CNESP30560123400015218765, dice que ha sido entregado día 27_09 y yo no lo he recibido. Yo no he dado permiso para que se lo entreguen a ningún vecino. Así que quiero saber donde esta mi paquete y a quien se supone que se lo han entregado (nombre y DNI)

La solicitud (750615) ha sido actualizada. Si desea agregar comentarios adicionales, responda a este correo electrónico.----------------------------------------------Actualizado por: Customer Support, 28 sept 2023, 13:08 CESTEstimado cliente,Después de la investigación, la entrega de su paquete fue completada. Su paquete fue recibido por samanta con documento terminado en 4814 Muchas gracias por utilizar nuestro servicio y cualquier otra duda no dude en contactarnos. Esperamos que tenga un buen día. Muchas gracias.----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 27 sept 2023, 15:56 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de ECOSCOOTING Delivery - Green Urban Delivery Heroes.[LP959G-60LKW]

Mi DNI no termina en 4814, así que habéis cometido un error, puesto que yo no he dado permiso para que nadie mas que yo recoja el paquete. Por tanto o encontráis mi paquete y me lo entrarais a mi, o me indemnizáis con el valor del paquete

Han pasado dos semanas y no me habéis dado ninguna información del paquete CNESP30560123400015218765, ni donde esta ni que va a pasar con él, por favor dadme una respuesta

La solicitud (793786) ha sido actualizada. Si desea agregar comentarios adicionales, responda a este correo electrónico.----------------------------------------------Actualizado por: Customer Support, 10 oct 2023, 20:23 CESTEstimado cliente , Hemos recibido su solicitud, procedemos a enviarlo a la delegación correspondiente responsable de la entrega del paquete ,trabajaremos en encontrar y entregar tu paquete, el plazo de atención es de 7 a 10 días laborables y si el repartidor no entrega el paquete te haremos llegar el justificante de extravío para que recuperes tu dinero.Agradecemos nos confirmes por este medio si se concreta exitosamente la entrega para cerrar la incidencia.Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.Un saludo.----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 9 oct 2023, 16:06 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de ECOSCOOTING Delivery - Green Urban Delivery Heroes.[4X2037-NW07J]

Buenas tardes,Sigo sin tener noticias de mi paquete, la empresa no se ha puesto en contacto conmigo, podríais, por favor darme información de si lo vais a entregar o por el contrario esta extraviado. Un saludo

La solicitud (824181) ha sido actualizada. Si desea agregar comentarios adicionales, responda a este correo electrónico.----------------------------------------------Actualizado por: Customer Support, 19 oct 2023, 16:55 CESTEstimado cliente,Después de la investigación, la entrega de su paquete fue completada. Su paquete fue recibido por samanta con documento terminado en 4814 Muchas gracias por utilizar nuestro servicio y cualquier otra duda no dude en contactarnos. Esperamos que tenga un buen día. Muchas gracias.----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 18 oct 2023, 15:56 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de ECOSCOOTING Delivery - Green Urban Delivery Heroes.[LPDWX4-Z2Y9J]

Volvemos al mismo asunto, ese no es mi DNI, ya me respondisteis esto " Hemos recibido su solicitud, procedemos a enviarlo a la delegación correspondiente responsable de la entrega del paquete ,trabajaremos en encontrar y entregar tu paquete, el plazo de atención es de 7 a 10 días laborables y si el repartidor no entrega el paquete te haremos llegar el justificante de extravío para que recuperes tu dinero" hace dos semanas, lo que solicito es que o me entreguéis el paquete o me enviéis el justificante de extravío, por favor

La solicitud (827862) ha sido actualizada. Si desea agregar comentarios adicionales, responda a este correo electrónico.----------------------------------------------Actualizado por: Customer Support, 20 oct 2023, 18:56 CESTEstimado cliente,Después de la investigación, la entrega de su paquete fue completada. Su paquete fue recibido por samanta con documento terminado en 4814 Muchas gracias por utilizar nuestro servicio y cualquier otra duda no dude en contactarnos. Esperamos que tenga un buen día. Muchas gracias.----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 19 oct 2023, 17:19 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de ECOSCOOTING Delivery - Green Urban Delivery Heroes.[4XWM21-W4DZJ]

Otra vez, El mensajero se ha equivocado, mi identificación no termina en 4814, no soy yo, ni nadie que yo conozca, os habéis equivocado en la entrega, así que o recuperáis el paquete de donde el mensajero lo ha entregado ya que no soy yo o mandadme el justificante de extravío, porque no me lo habéis entregado a mi, ni he dado permiso para que lo recoja nadie mas que yo. NO ALARGUÉIS LA SITUACIÓN POR FAVOR DADME EL JUSTIFICANTE DE EXTRAVIÓ

Buenos días,Ha pasado tres semanas desde que me comunicasteis que estabais buscando mi paquete CNESP30560123400015218765, ya que no me lo habéis entregado a mi y a nadie que yo conozca, o me entregabais el justificante de extravío, así que por favor mandadme el justificante de extravío.

Buenas tardesHa pasado cuatro semanas desde que me comunicasteis que estabais buscando mi paquete CNESP30560123400015218765, ya que no me lo habéis entregado a mi y a nadie que yo conozca, por favor mandadme el justificante de extravío

La solicitud (881789) ha sido actualizada. Si desea agregar comentarios adicionales, responda a este correo electrónico.----------------------------------------------Actualizado por: Customer Support, 3 nov 2023, 20:23 CETEstimado clienteVerificamos que su paquete fue entregado exitosamente. Recepción firmada con documento culminado en samanta - PASS 259184814Saludos cordiales, Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting Delivery.----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 2 nov 2023, 18:04 CET --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de ECOSCOOTING Delivery - Green Urban Delivery Heroes.[4XDN3Z-ZN2ML]

Esa identificación no es la mía, os habéis equivocado y le habéis entregado el paquete a otra persona, que no soy yo, si es que es verdad por que yo ya tengo dudas. Así que enviadme el certificado de extravio por favor

La solicitud (887001) ha sido actualizada. Si desea agregar comentarios adicionales, responda a este correo electrónico.----------------------------------------------Actualizado por: Customer Support, 4 nov 2023, 19:06 CETEstimado cliente,Después de la investigación, la entrega de su paquete fue completada. Su paquete fue recibido por samanta con documento terminado en 4814 Muchas gracias por utilizar nuestro servicio y cualquier otra duda no dude en contactarnos. Esperamos que tenga un buen día. Muchas gracias.----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 3 nov 2023, 21:32 CET --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de ECOSCOOTING Delivery - Green Urban Delivery Heroes.[9P22NE-YPGX3]

Seguimos igual, no se de quien es la identificación 259184814, pero no es la mia, no soy yo, o me estais engañando y no habeis entregado el paquete, o a quien se lo habeis entregado os a engañado, por que no soy yo, asi que mandadme el justificante de extravio de una vez PORQUE YO NO HE RECIBIDO EL PAQUETE

Ha pasado otra semana y seguís sin darme una solución, habéis entregado el paquete CNESP30560123400015218765 a alguien que no soy yo, ni a nadie autorizado por mi, así que por favor mandadme el certificado de extravio

La solicitud (913515) ha sido actualizada. Si desea agregar comentarios adicionales, responda a este correo electrónico.----------------------------------------------Actualizado por: Customer Support, 12 nov 2023, 12:04 CETEstimado clienteTenga un excelente díaVerificamos que su paquete fue entregado exitosamente.Se entrega a samanta - PASS 814----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 11 nov 2023, 11:23 CET --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de ECOSCOOTING Delivery - Green Urban Delivery Heroes.[V6GK7P-30WJL]

Que no me lo habeis entregado, que la ID 814 no es mia, NO SOY YO, OS HABEIS EQUIVOCADO CON LA ENTREGA, MANDADME EL CERTIFICADO DE EXTRAVIO DE UNA VEZ

Otra semana más sin ningun tipo de solucion!El paquete CNESP30560123400015218765, no lo he recibido, la ID 259184814 donde lo habeis entregado no es la mia, dadme de una vez el certificado de extravio.PD: Os he puesto una denuncia en la OMIC

Otra semana más sin ningun tipo de solucion!El paquete CNESP30560123400015218765, no lo he recibido, la ID 259184814 donde lo habeis entregado no es la mia, dadme de una vez el certificado de extravio

Dos semanas más sin ningun tipo de solucion!El paquete CNESP30560123400015218765, no lo he recibido, la ID 259184814 donde lo habeis entregado no es la mia, dadme de una vez el certificado de extravio