Estimado clienteGracias por contactar con DHL Express.Sentimos no poder ayudarle en esta ocasión, pero le informamos que el número de seguimiento que nos facilita corresponde a un envío cuya entrega en España se realiza por DHL Parcel.Puede usted conocer los detalles referentes al estado del envío, llamando al teléfono de atención al cliente de DHL Parcel 902 12 70 70 o 902 12 30 30, de lunes a viernes de 8:00 a 20:00h., o puede hacer el seguimiento de su envío en la siguiente dirección:www.dhlparcel.esSi lo desea, para cualquier tipo de consulta o gestión, estamos a su disposición en el link área de clientes y en nuestro teléfono de Atención al Cliente.Agradecemos su interés y aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo.Atentamente,Ruth Maria MatheuAgente de atención al clienteAtención al ClienteDHL Express Spain, S.L.U.Tel. + 34 902 12 24 24[WhatsApp Image] [WhatsApp]Nuestro asistente virtual está disponible a través de WhatsApp (24 horas) para atender cualquier consulta o informarle del estado de su envío.Sólo tiene que añadir el número + 34 910783036 a sus contactos o escanear el código QR.Mail. atencionalcliente.spain@dhl.comwww.dhl.esDHL Express - Excellence. Simply delivered.[2020]En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, le informamos del tratamiento de los datos personales:Responsable del tratamiento: DHL Express Spain, S.L.U. Edificio Servicios Generales Centro de Carga Aérea Madrid-Barajas 28042 MadridFinalidad: Desarrollo, cumplimiento y ejecución de los servicios contratados. Atención de consultas sobre precios y tránsitos, recogidas, y entregas, entre otros, que de ser realizadas por teléfono serán grabadas para garantizar una correcta calidad en el servicio a través de la formación de nuestros agentes. Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban, además de los períodos escidos en la normativa de archivos y documentación. Las grabaciones se conservarán durante el plazo máximo de 4 meses.Legitimación: Relación contractual e interés legítimo.Destinatarios: Proveedores de servicios relacionados con atención al cliente y proveedores de transporte y empresas del Grupo Deutsche Post DHL de origen y/o destino que conforman la Red DHL Internacional de transporte DHL, incluso aunque suponga la transferencia internacional de datos, todo ello en base a nuestras Normas Corporativas Vinculantes. Puede consultar la Política de del Grupo Deutsche Post DHL en www.dhl.es.Derechos: Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como revocar su consentimiento, cuando procedan, dirigiéndose a Protección de Datos DHL, Paseo Mikeletegi 65 20009 San Sebastián o lopd.spain@dhl.com. Asimismo tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, Calle Jorge Juan 6 28001 Madrid o www.agpd.es. Original Message ... del Grupo Deutsche Post DHL en www.dhl.es.Derechos: Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como revocar su consentimiento, cuando procedan, dirigiéndose a Protección de Datos DHL, Paseo Mikeletegi 65 20009 San Sebastián o lopd.spain@dhl.com. Asimismo tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, Calle Jorge Juan 6 28001 Madrid o www.agpd.es. Original Message ... From: To: atencionalcliente.spain@dhl.com Subject: Reclamación: Problema con la entrega - (CPTES01138923-46) Sent: Fri, 18 Dec 2020 23:37:45 UTC+01:00 Reclamación: Problema con la entrega - (CPTES01138923-46)