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Problema con la entrega

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. R.

A: Sending

17/12/2025

Reclamó la poca seriedad y eficiencia de esta empresa de paquetería, pone durante dos días que está en reparto, yo previamente había cambiado a un punto de recogida que ellos tenían cerca de mi domicilio, al final me llama mensajero y me comentan que no le admiten paquete y que lo devuelve al centro de logística de la zona franca, después de días de reclamar por teléfono un nuevo envío, me dan la solución de ir yo personalmente al polígono para su recogida, y encima veo que tienen la desfachatez de poner en el seguimiento que lo han entregado en el punto de recogida, y no ponen que he ido personalmente a buscar un paquete que he tenido que pagar por portes a la empresa que compré el contenido. Reclamo que se haga algo porque por los comentarios ni mucho menos es un caso aislado.


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