Hola, realice un pedido a Zalando el día 17 de enero, la entrega se tenía que haber efectuado el 21, en el seguimiento pone ausente y relleno cuestionario para cambiar la hora de entrega, el 22 en el seguimiento pone ausente a las 12:20 y no llamaron ya que a esa hora estábamos en el domicilio 10 personas, llamo para reclamar a lo que me dicen que el número es gratuito y no es verdad , concreto otra entrega para el 23 y nada, el 24 tampoco, estoy sin pedido y voy a tener que pagar casi 50€ por el número de teléfono celeritas