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Problema con la entrega

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. L.

A: PAACK LOGISTICS IBERIA

11/09/2024

Realicé el pedido un Martes 3, y el paquete debería de haber llegado entre 6/9 de septiembre, no tengo idea de si el pedido lo han perdido, pero sigo esperando a la entrega urgente, no me resuelven ninguna duda, me mandan a llamar a número de teléfono inexistente, el proceso de seguimiento se verlo sola, pero no procede ni cambia el seguimiento, si hay algún problema de logística tendrían que haberlo resuelto ya, una decepción por su parte y el transportista. Exijo una entrega urgente.

Mensajes (1)

PAACK LOGISTICS IBERIA

A: M. L.

12/09/2024

Hola Maryam,En relación con el correo electrónico sobre su pedido, lamentamos las molestias ocasionadas por el retraso en la entrega.Le informamos de que hemos solicitado al almacén la entrega urgente.​Quedamos a su disposición para cualquier consulta.Gracias por contactar con Paack, le deseamos un buen día.Saludos,PaackTICKET ID PAACK7914074NÚMERO DE PEDIDO712510259¿Alguna duda?Consulta nuestras preguntas frecuentes ​Activado Mie, 11 Sep a 1:30 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 7914074:1131716


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