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Problema con la entrega

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

F. S.

A: SEUR

04/12/2025

Buenos dias. Realice un pedido para que me llegara a mi domicilio pagando el envio, y esta empresa (Seur) ha decidido no entregarmelo en la direccion indicada y dejarlo en uno de sus puntos de entrega, indicandome que debo ir alli para poder recogerlo. Yo he hecho el pago del envio a casa y espero que esto se realice asi y no tener que ir a otro sitio a por mi pedido, ya que ni siquiera intentaron la entrega ni una sola vez en mi domicilio. He intentado durante 5 dias solucionar esto y su departamento de atencion al cliente ni contesta ni da soluciones.


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