Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 12 de diciembre hice un pedido online en Ikea, que me tendría que haber llegado el sábado 21 de diciembre y, nunca llegó. Se supone que montaban el armario el martes 24 de diciembre.
La única solución que dieron es traerlo el miércoles 8 de enero y montarlo el 10 de enero.
Hoy 8 de enero me confirman que no saben donde esta el armario, que la empresa de transporte no lo tiene en su almacen.
Me han hecho un pedido nuevo y lo traen el 20 de enero y lo montan el 22. Un Mes y medio despues desde que lo compré.
Es una vergüenza y un despropósito.
número de caso:32551217
Numero de pedido: 1491625010
SOLICITO me envíen el armario a la mayor brevedad y me devuelvan el importe íntegro del armario como compensación por los daños y perjuicios ocasionados
Sin otro particular, atentamente.
