Hola realicé un pedido el 16 de diciembre de un ramo de flores para entregar el día 27 de diciembre. Elegí esa fecha con franja hora concreta pagando un suplemento por ello (la empresa colvin cobra gastos de envíos diferentes según elijas un dia u
otro y según la hora selecciomada). Sin embargo lo recibí un
día antes y ni siquiera me informaron de ello. Si lo hubiera sabido habria
escogido otra fecha y me hubiera salido mas barato el ramo. Me ofrecen como compensación un 15 % de descuento en una futura compra, lo cual me parece vergonzoso ya que se trata del mismo importe que se obtiene por Internet al añadir gratuitamente un código de descuento . Me parece
injusto que me ofrezcan eso, ya que no me estan solucionando el problema
y ademas es algo no utilizaré debido a la pésima atención al cliente que
ofrecen. Después de esto, me resulta imposible confiar en sus servicios
