Estimados/as señores/as:
En fecha 17 de Agosto de 2026, a las 11:43h adquirí en su página web un centro de flores para enviar a un Tanatorio. Que el producto especificaba que en 2horas tendría el producto en destino.
Si bien es cierto que se estipuló un plazo de entrega en 2 horas.
Que después de llamar insistentemente al teléfono 633 194 262 para interesarme de cómo estaba dicho pedido.
Manifiestando que iban a preguntar en almacén.
Hasta que a las 18:30h llamando otra vez, me manifiestan que no pueden realizar la entrega por motivos de logística.
Que me han causado un grave problema sentimental, que a esas horas ya no podía solucionar con otra empresa.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: la captura de la compra.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
