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Problema con la entrega

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

S. R.

A: A tu hora express

21/05/2025

El día 15/5/25 tendría que que haber llegado mi paquete. Necesito una explicación ...no atendeis al teléfono y no dais soluciones. El paquete se a perdido y yo quiero que se solucione cuanto antes.

Mensajes (1)

A tu hora express

A: S. R.

22/05/2025

Buenas tardes Procedemos a trasladar esta incidencia el departamento correspondiente, por favor ponerse en contacto con su vendedor para una solución (reembolso o reposición de la mercancía) , indicaremos lo ocurrido a nuestro cliente. un saludo Marimar Martos Dpto.Customer Service tf. 911631356 www.atuhoraexpress.com De:ATHE BI athe-bi@atuhoraexpress.net Enviado:miércoles, 21 de mayo de 2025 19:51 Para:[ATC]-Customer Service customerservice@atuhoraexpress.com Asunto:Problema con la entrega EMAIL EXTERNO Este mensaje proviene de un remitente externo. Ten cuidado, especialmente con los enlaces y archivos adjuntos.


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