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PROBLEMA CON LA ENTREGA

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Entrega

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N. G.

A: Megadietética

28/10/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 10-10-2025 adquirí en su página web https://www.megadietetica.com con datos fiscales:Colabora Grupo Empresarial, S.L. C/ Puerto Rico 27 (No atención al cliente) 28016, Madrid, España CIF: B84697374 email: info@megadietetica.com Los productos por importe total de 61.38€ que adquiri son los siguientes : Reference Product Unit price Quantity Total price -076280153798 Royal Agaricus(Champiñon Del Sol) 500 Mg- 60 Vegcaps de Solaray - 24,95 € 1 unt -0628747022897. Pack de 2 uds Inositol 125Gr. de Sura Vitasan - 21,90 € 1 unt -4021457639014 Strong & Natural Desodorante 48H Spray 75Ml. de Lavera - 7,42 € 1 unt -8414002084630 Dentifrico Proteccion Total 75Ml. de Corpore Sano - 4,53 € 1 unt -4001638081863 Gel Dentífrico para Niños 50ml de Weleda - 4,77 € 1 unt Han pasado 18 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. 122.76€, por daños y perjuicios Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (7)

Megadietética

A: N. G.

29/10/2025

Estimado cliente, Lamentamos profundamente la demora en la entrega de su pedido y las molestias que esto le haya podido ocasionar. Queremos informarle que su pedido fue preparado el día 27/10, por lo que, desafortunadamente, ya no es posible cancelarlo. En breve, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento de GLS para que pueda rastrear su envío. Le garantizamos que recibirá su pedido en un plazo de 24 a 72 horas a partir de la fecha de preparación. Agradecemos su paciencia y comprensión. Atentamente, El mar, 28 oct 2025 a las 16:00, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

N. G.

A: Megadietética

30/10/2025

Hola, es una pena que no hayáis respondido a ningún correo mío, acabo de recibir el paquete pero el pedido esta incompleto. Faltan las dos unidades de MYO INOSITOL SURA VITASAN. Como no tengo respuesta vuestra solicito me hagáis la devolución económica correspondiente, ya que no ha sido enviado y yo he tenido que comprar dicho articulo en otra empresa suponiendo unos gastos mayores.

Megadietética

A: N. G.

30/10/2025

Estimada Sra. González, Acusamos recibo de su mensaje a través de la plataforma OCU. Queremos informarle que ya hemos respondido a su correo electrónico personal en relación con su pedido VGUXVDOLL y la incidencia de las dos unidades de MYO INOSITOL SURA VITASAN. Le rogamos que revise su bandeja de entrada. Lamentamos cualquier inconveniente que esta situación le haya podido causar y estamos trabajando para resolverlo a la mayor brevedad posible. Atentamente, El jue, 30 oct 2025 a las 12:00, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

N. G.

A: Megadietética

10/11/2025

Hola Aun no he recibido el abono económico de las dos unidades de Myo inositol. Porfavor podrían realizarla?

N. G.

A: Megadietética

18/11/2025

Hola Han pasado los 7 dias establecidos y sigo sin recibir el abono económico. Exijo se me realice mi devolución inmediatamente puesto que la demora ha excedido el tiempo estipulado.

N. G.

A: Megadietética

26/11/2025

buenos dias os he enviado mi nº de cuenta para que realicéis la devolución pendiente, hace dos semanas que estoy esperando una respuesta. Solicito de inmediato mi abono.

Asistencia solicitada 26 noviembre 2025

Megadietética

A: N. G.

27/11/2025

Hola Noelia, Lamentamos la tardanza en la gestión de su solicitud. Le confirmamos que acabamos de realizar la transferencia correspondiente a la devolución pendiente. Adjuntamos el justificante de la transferencia para su constancia. Gracias por su paciencia. Atentamente, Antilia Soluciones El mié, 26 nov 2025 a las 10:15, reclamar@ocu.org escribió:


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