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Problema con la entrega y mala educación repartidor

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. B.

A: CORREOS EXPRESS

25/03/2026

Realicé un pedido por la página web Showroom privée que tenía que recibir el 25/4/2026. A las 11:30 h recibo una llamada del repartidor de muy malas formas diciendo que no hay nadie en casa. Esto no es verdad ya que teletrabajamos. Con muy mala educación y maneras nos dice que lleva 4 veces picando y que no, a lo que se le preguna que a qué dirección está. Comprobamos que la dirección es incompleta pero que está en la misma calle a 2 minutos a pie. Se niega a ir y cuelga. Volvemos a recibir una llamada del mismo repartidor diciendo que he colgado, gritando y muy enfadado. Le digo que está muy exaltado y que no hable así. Su respuesta "nena no me pongas prisa". Como la dirección está incompleta no ha entregado el pedido. Ha enviado un SMS a mi teléfono para que pueda modificar la entrega pero la web no me deja. He llamado varias veces a correos express y a correos express Girona (donde ha sucedido) sin poder hablar con nadie ni modificar la dirección. Solicito que se pueda modificar la entrega y que se abra reclamación al repartidor, ya que se ve perfectamente que la dirección no está incom

Mensajes (3)

CORREOS EXPRESS

A: S. B.

25/03/2026

--------------- Mensaje original ---------------

S. B.

A: CORREOS EXPRESS

26/03/2026

Quiero poner una reclamación al repartidor por hablar y tratar mal al usuario.

CORREOS EXPRESS

A: S. B.

26/03/2026

--------------- Mensaje original ---------------


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