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Problema con la entrega y el reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

G. S.

A: AMAZON

12/02/2022

Realicé un pedido en Amazon, pero nunca me entregaron el paquete. Envié varios mensajes tanto a la empresa vendedora Mocarsil Products SL como a la distribuidora Amazon para que, o bien me reenviaran el producto o me hicieran el reembolso. Pero solo me responden que han denegado el reembolso y que el paquete les consta como entregado. Dado que no me enviaran el producto, quiero que me lo reembolsen.


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