Estimados/as señores/as:
En fecha de 10 de enero de 2025 adquirí en su página web www.bauahus.es un toldo electrico.
Han pasado 18 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Adjunto copia de la factura y el último correo recibido después de intentar mediante llamadas telefónicas que me explicaran cual era el problema. No han sabido darme contestación ni explicación y además me indican que no me devuelven el dinero hasta que reciban de vuelta el articulo que no se sabe al parecer su paradero. Además de que no cumplen con los plazos , la entrega,ect... no me devuelven el dinero hasta no se sabe cuando.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
