Hola realice un pedido en la página allzone el 20 de noviembre de 2024 y ellos enviaron el paquete a su empresa de transportes el 27 de noviembre y me informaron de que llegaría antes del día 4 de diciembre y sigo sin tener noticias del paquete aún llamando a vuestra atención al cliente el número de seguimiento de mi paquete es 957140238624 solo me informan desde vuestras oficinas que a habido un problema y que está en la agencia de Madrid pero no sale el paquete ni me dan soluciones