Estimados/as señores/as:
En fecha19/04/2026 adquirí en su página web Druni.es los productos: White Tea Body Cream 14,90 €, Sun Beauty Sublime Tan Spf 50 24,95 €, Green Tea Citron Freesia Honey
14,95 €.
Han pasado más de dos meses desde la compra sin que se me haya entregado el producto. De hecho he reclamado en numerosas ocasiones y Druni afirma que el producto ha sido entregado, cuando la empresa TIPSA me confirma que no se entregó nunca.
De hecho, las tres últimas reclamaciones realizadas a Druni no han sido contestadas por parte de la empresa. Dichas reclamaciones tienen como número de caso: #02062293, #02074766, #02091010.
Druni ni siquiera me contesta a estas reclamaciones cuando le adjunto una copia de la confirmación por parte de TIPSA de que el pedido no ha sido entregado,
Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura de druni, documento de TIPSA indicando que el pedido no ha sido entregado.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
