Realize un pedido de un armario. Llego con las puertas dañas , al ponerme en contacto con atención a cliente me dijeron que tengo la opción de recibir un cupón de tienda y que me traigan otras puertas , opción que acepte.
Después de un mes y medio me contactaron que ya habían llegado , en este tiempo también había comprado un sofá. He hablado para que me los entregue los dos en el mismo dia , ya que me resulta muy difícil tomarme un día libre durante la semana.
El dia era un jueves, uno de los repartidores me llamó el miércoles a la tarde para preguntarme si me lo podría entregar antes que el jueves estaba muy liado; cosa que acepte. Entonces el jueves estaba esperando las puertas , que nunca llegaron. Me puse en contacto con atención a cliente para que me resolverán la duda , cuales me dijeron que hubo un error humano y que tendrían que enviarlo de nuevo. Les expliqué que el único día que tengo libre es el Sábado, ya que trabajo de lunes a viernes , pero se negaron adjuntar sus días de envío.
Contacte con la central de conforma cuales me dijeron que si fue un error de la tienda ellos se tendrían que ajustar para realizar la entrega, pero los de conforma Zaragoza se niegan a intentar ajustar cualquier cosa para entregarlas.
