Estimados/as señores/as:
En fecha 8 de enero adquirí en Zalando una serie de productos que celeritas me tenía que entregar.
En su web aparece como entregado y no lo he recibido.
En Zalando me han enviado un albarán con la fecha de entrega del día 13 de enero a las 23:10 hora que por supuesto no hay entregas a mí domicilio, donde yo estaba y no vino nadie, y a una tal Anna con un DNI que, por supuesto, no es el mío.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si no es posible solicito el número de empleado que habría hecho dicha entrega y el procedimiento para hacer la reclamacion correspondiente.
Sin otro particular, atentamente.