Llevo más de un mes esperando 2 pedidos, uno ponía destinatario ausente y es falso porque tengo camaras en mk casa y aquí no ha venido nadie y luego pusieron que lo habían entregado y también falso, he llamado varias veces y tardan un siglo en contestar y cuando lo hacen.. porque otras veces que ni siquiera contestan, 1me dijeron que si reconocía el dni y les dije que no y me reconocieron que lo habían entregado en otra dirección y que me iban a mandar un justificante de entrega falsa que esperase de 5 a 7 días, como no recibí nada me volví a poner en contacto varias veces y me dijeron que lo habían puesto como paquete perdido pero que lo iban a poner como entrega falsa y que volviera a esperar de 5 a 7 días y así dos veces más siempre dando largas porque no quieren enviar el justificante donde admiten su error y yo no puedo recuperar mi dinero y el otro pedido pone que está en su plataforma en el seguimiento y hoy me han dicho que ellos no lo tienen que todavía no les ha llegado,cada vez que llamo lo único que hacen es intentar retrasar el envío del justificante y seguir cachondeandose de mi. Quiero que me lleguen mis dos pedidos o los justificantes de pedidos no entregados para que la empresa donde realicé el pedido me devuelva mi dinero porque me exigen la entrega de los justificantes para la devolución del dinero.
