Hola realize un pedido ,Seur era la empresa responsable de la entrega.
Según ellos ya se ha hecho la entrega el día 14/08/26 a las 12.01 . Pero ese día estuve todo el día en casa y no llamo nadie,
He puesto una reclamación ,he llamado por teléfono y desde el día 18/08/26 y lo único que me responden es que están trabajando en ello
Estimado cliente.
Hemos registrado su queja en relación al envío 3017838 con referencia YUYQIVJAJ por Error en la entrega - Consta entregado pero no lo tiene.
El número de Caso asignado es 38494039.
Le transmitimos nuestras disculpas por las molestias que le hayamos podido ocasionar. Estamos trabajando para que no se vuelvan a producir situaciones similares.
Nos pondremos en contacto con usted con la resolución de la queja.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional que necesite.
Gracias por confiar en SEUR.
