Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque llevo días esperando la entrega de un paquete, intentando ponerme en contacto con la empresa logística sin éxito, ya que alegaban que no se encontraba nadie en el domicilio a la hora de la entrega, cuando no ha sido así. No se han molestado en intentar encontrar una solución, porque ni siquiera me han respondido a los correos electrónicos ni a los mensajes que les envié pidiendo ayuda. SOLICITO una solución si es posible, como poder contactar con la empresa logística, un cambio de repartidor u otra forma de entrega.
Sin otro particular, atentamente.
