Estimados/as señores/as:
Han pasado 12 días desde la primera vez que se puso en reparto el primer pedido y no lo he recibido. Y el segundo pedido dos días lleva en reparto y tampoco me lo entregan.
Me he intentado poner en contacto en numerosas ocasiones y sólo una vez me atendieron y me dijeron que me lo entregarían sin falta al día siguiente y nunca lo entregaron.
Adjunto los siguientes documentos: número de seguimiento de los dos pedidos que aún estoy esperando.
SOLICITO se me haga entrega urgente de los dos pedidos, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.