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Problema con la entrega, con las flores y falta de productos.

Closed Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

P. Y.

A: FLORAQUEEN

23/07/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido de unas flores, jarrón, peluche y bombones para que llegaran el día 19 de julio de 2024. La entrega se realizó el día 22 de julio. Cuando pides unas flores, en casi todos los casos, son para que lleguen en un día determinado porque es una fecha especial para la persona a la que se las regalas, en mi caso el aniversario. No solo quedarse ahí el problema, las flores han llegado marchitas, los bombones directamente no han llegado y en el pedido pone que el precio era de 58,6 euros y la factura es de 78,6 euros. SOLICITO que se me reembolse mínimo, los 20 euros de diferencia, el precio de las flores y el precio de los bombones. Sin otro particular, atentamente.

Asistencia solicitada 14 agosto 2024

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