Estimados colaboradores:
En fecha 27 de julio adquirí en su página web https://www.yves-rocher.es/ el pedido N°33839039
Han pasado 5 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
1-email de empresa de transporte del 2 de agosto diciendo que el producto estaba en reparto
2_ email de empresa de transporte del 3 de agosto diciendo que el producto ha sido entregado. Y mi comunicación a Yves Rocher de que esto es INCORRECTO.
3_email de empresa de transporte del 5 de agosto diciendo que yo estaba ausente durante la entrega. Y mi comunicación a Yves Rocher de que esto es INCORRECTO.
4- email de empresa de transporte del 6 de agosto diciendo que el producto será entregado el día 6. No ha llegado ni he recibido ninguna otra notificación.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
