Hola muy buenas, el 19 de agosto de 2026 mi hija realizo un pedido a burger king por la aplicacion del movil. Realizamos el pago y hasta ahi todo bien, el problema es que mi hija se equivoco al poner la direccion y puso la direccion pero en otra comunidad. estubimos esperando el pedido y no llegaba hasta que nos llamo el repartidor y nos dijo que lo dejaba en el burger, entonces ahi fue cuando nos dimos cuenta que mi hija se habia equivocado de comunidad. Despues de hablar por telefono y washap nos dicen que cancelan el pedido y le dicen a mi hija por whasapt que nos hacen la devolucion a la tarjeta.
A dia de hoy siguen sin hacerme la devolucion, me gustaria por favor que me ayudaseis.
muchas gracias
saludos