Estimados/as señores/as:
El pasado día 14 de abril compré en su web on line el artículo PLANCHA GHD PLATINUM STYLER.
Me pongo en contacto con ustedes porque inicié solicitud de reclamación, envié el producto a la dirección indicada y me denegaron la solicitud indicando que el producto estaba en mal estado cuando en las fotografías únicamente se ve la caja dañada por un lateral (no tengo culpa de que la empresa de transporte con la que trabajan sea tan deficiente)
SOLICITO, la cancelación de la denegación de la devolución y el reembolso del producto.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.