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Problema con la devolución

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Tu reclamación

J. L.

A: Julieta Moda

20/01/2025

Hola. Realice un pedido de un abrigo largo de mujer Modelo Mirella camell La prenda, nada tiene que ver con lo enviado. Para colmo, me lo exigen entre un 50 y un 60 por cien del valor del producto en gastos de envío. Además de pedirme que no declare más de un valor de 50 euros para que no lo retengan en la aduana. Cuando el valor de dicho abrigo es de 109,95 euros. Todo me parece un despropósito, y una fo ma de estafa por parte de dicha empresa. Que en un principio los datos de contacto, era una tienda ubicada en países bajos. Ahora, he visto, que se trata de una empresa china. Espero que puedan ayudarme. Y si necesitan algún dato, no duden en pedírmelo. Muchas gracias, y perdonen las molestias

Mensajes (2)

Julieta Moda

A: J. L.

20/01/2025

HolaÁlvaro, Parece que hemos recibido un mensaje sin contenido adicional. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, infórmanos más detalles sobre tu situación. Estamos aquí para ayudarte con cualquier problema que puedas tener. Si puedes proporcionarnos información específica sobre tu consulta, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias! -- Atentamente, Claudia Atención al cliente Julieta Moda Álvaro López wrote: Problema con la devolución ( s:fonts.googleapis.com) (s:fonts.gstatic.com) (s:fonts.googleapis.com/css2?family=Alegreya+Sans:wght@400;700family=Merriweather:wght@400;700display=swap) ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

J. L.

A: Julieta Moda

20/01/2025

Ya he mandado correos, exigiendo la recogida, y el abono del importe íntegro pagado. Ya tienen todos mis datos Aparte de esta reclamación, he puesto denuncia en guardia civil. Espero que no me mareen más, y cumplan como Buenos profesionales. Un saludo

Asistencia solicitada 02 febrero 2025

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