Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el 8 de Julio solicité la devolución de un producto que compré por internet. Al hacer la devolución ponía que alguien de Behumax me contactaría para acordar la fecha en la que vendrían a recoger el paquete. Han pasado 3 semanas y no me ha contactado nadie, además de que nadie me contesta los emails (he probado 2 direcciones diferentes, clientes@behumax.com y sat@behumax.com), os he escrito por Facebook e Instagram, tampoco contesta nadie. Os he escrito por whatsapp al 610694255, y tampoco contesta nadie. En vuestra web no hay un teléfono de contacto, entonces veo que se pasará la fecha de devolución y aquí nadie me ha contactado.
SOLICITO que me devolváis el dinero y vengáis a recoger el paquete, tal y como se indica en la política de devolución al hacer la compra.
Sin otro particular, atentamente.
Celia Ortega Cerrillo
