Problema con la devolución

Buenas tardes.- En relación con su reclamación sobre la cafetera express, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y por la demora en la respuesta. Queremos informarle que ya estamos gestionando la recogida del producto a la mayor brevedad posible. Una vez el artículo sea recibido y revisado en nuestras instalaciones, procederemos con el reembolso correspondiente conforme a nuestras políticas de devolución. Agradecemos su paciencia y comprensión. Quedamos atentos a cualquier duda o información adicional que necesite. Saludos cordiales, El 21 de mayo de 2025, 9:30:55 UTC, Reclamar reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ [3KMJ6L-17DEP]