Estimados/as señores/as:En fecha 01/07/23 hice un pedido con número 2350019791.Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día 07/07/23 he intentado realizar la devolución de dicho pedido. He ido 5 veces a tienda y otras tantas lo he intentado vía web. Según ustedes, tenían un problema técnico y cuando se resolviera me responderían. He recibido ya tres correos exactamente iguales de cómo efectuar la devolución. Les he insistido en que sus instrucciones son erróneas y que en tienda sigo sin poder devolverlo. Les he solicitado hacer una reclamación formal, pero se limitan a disculparse y enviar el mismo mail con las instrucciones que ni funcionan.SOLICITO que se pongan en contacto conmigo para que me devuelvan los 80.70€ que me tienen retenidos.Sin otro particular, atentamente.
