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Problema con la devolución

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

W. V.

A: Autodoc

07/08/2026

Realicè un pedido de autoparte a través del portal Autodoc, recibiendo en días posteriores la pieza equivocada, no compatible con el coche. En el pedido se pagaron aparte del coste de la pieza, unos gastos de envío. Solicitè a través de la app de Autodoc la devolución y me enviaron un formulario en el que me obligan a pagar los gastos de devolución. La pieza tuvo un coste de 34€mas gastos de envío. La empresa de logistica me cobra 65 € por el envìo del paquete a Autodoʻc..

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