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Problema con la devolución

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

V. M.

A: PIKOLIN

12/02/2026

Estimados/as señores/as: En fecha […26/1/26.] adquirí en su establecimiento sito en […C.C.Los Alisios ….Las Palmas] el producto[…colchón 75 LÍMITE 135x190…] En el ticket y en la publicidad de la tienda se indica [indicar la política de cambios y devoluciones del establecimiento, p.ej. "si no queda satisfecho, le devolvemos su dinero”] El pasado día […10/2/26.] acudí a la tienda pero no me admitieron [la devolución/ el cambio] del producto que me corresponde. Se adjunta ticket de compra. SOLICITO, [Elegir una opción: la devolución del importe …729 €) / el cambio del producto]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

PIKOLIN

A: V. M.

17/02/2026

Buenas tardes Hemos revisado el caso y la reclamación va dirigida a la política de devoluciones del escimiento donde ha adquirido la mercancía (CC.Los Alisios ….Las Palmas.) por lo que en esta reclamación no podemos pronunciarnos al respecto. Saludos, Vanesa Lázaro SAU Grupo Pikolin 976300864 --------------- Mensaje original ---------------


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