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Problema con la devolución

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

T. R.

A: SMARTMEDIA SOLVING

09/07/2026

Hola relaice de pedido de un aire acondicionado que prometía enfriar y no convuerday on lo estipulado,aparte de no enfriar se ve que no cuesta lo que promete,he solicitado la devolución a una pagina q dice que no existe ..exijo que me devuelvan los casi 90 euros que he pagado.

Mensajes (3)

T. R.

A: SMARTMEDIA SOLVING

09/07/2026

Adjunto pruebas y pido devolución del producto,ya que no era lo ofertado

Asistencia solicitada 09 julio 2026

SMARTMEDIA SOLVING

A: T. R.

13/07/2026

Buenas tardes, Lamenmente, con los datos facilitados no ha sido posible identificar el pedido. Por favor, envía una fotografía legible de tu factura (documento con código de barras) o el número de móvil asociado a la compra para que podamos identificar tu pedido. reclamar@ocu.org escreveu (quinta, 9/07/2026 à(s) 15:15):

SMARTMEDIA SOLVING

A: T. R.

13/07/2026

Buenas tardes, Lamentamos la situación que se ha producido. El servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo en las próximas horas. Te recordamos que siempre puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico o el número de teléfono que se incluyen con el producto,junto a la etiqueta de envío. Te los reenviamos a continuación: +34 722 695 013 smartmediasolving.customer@gmail.com Atentamente, Equipo de Atención al Cliente SmartMedia Solving reclamar@ocu.org escreveu (quinta, 9/07/2026 à(s) 21:00):


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