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Problema con la devolución

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

M. P.

A: Elegamma

10/08/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de junio de 2026 adquirí en su página web ELEGAMMA el producto "Carla | Vestido Midi Estampado con Mangas Abullonadas × 1" . Una vez recibido, ejercí el derecho de devolución en plazo y por escrito en fecha 27 de junio de 2026. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, a fecha de 09 de agosto de 2026 y tras intentar contactar con ellos en reiteradas ocasiones exigiendo la agilizando de la devolución, sigo a la espera de la confirmación de devolución y las indicaciones para ejercer la misma tal y como se me traslado el 27 de junio de 2026 por correo electrónico. Producto pagado íntegramente. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1 confirmación del pedido, 2 confimarxion de que han recibido mi solicitud de devolución. SOLICITO la recogida del producto con devolución del importe abonado y la resolución del crédito sin penalización. Sin otro particular, atentamente.


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